আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি — এগুলো ছাড়া আপনার পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার সম্ভব হয় না। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে আমরা সেই লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ এবং সময় সংরক্ষণ করি যেন কোনো বিরোধ
-
1
দেখা দিলে আমরা দ্রুত সমাধান দিতে পারি। আপনার মোবাইল থেকে সাইটে প্রবেশ করলে আমরা IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম সম্পর্কে প্রাথমিক তথ্য রাখি — এটা মূলত নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য, অর্থাৎ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে কাজে লাগে। আমরা কখনোই আপনার bKash বা Nagad PIN
-
2
সংরক্ষণ করি না — সেটা সম্পূর্ণ আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপের মধ্যে থাকে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে, আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে ভাগ করা যেতে পারে। আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ আছে
-
3
— যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। এই নীতি আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের সাপেক্ষে কার্যকর এবং আইন পরিবর্তিত হলে আমরা এই পৃষ্ঠা হালনাগাদ করব।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।